Идея такая: - Таблица с краткой информацией по заявкам - Выбор элемента таблицы - После нажатия на кнопку просмотра выезжает окошко произвольного вида Можно по отдаленной аналогии с таким сделать: 
Идея такая:
Можно по отдаленной аналогии с таким сделать: