Garanti "Guvenlik Kodu hatalı" Hatası

[yorulmazsinan]

Laravel paketinizi kullanarak, entegrasyonumuz tamamlandı. get3DFormData() ile aşağıdaki URL’ye form gönderiyoruz:

🔗 https://sanalposprov.garanti.com.tr/servlet/gt3dengine

Ancak form gönderimi sonrası 3D Secure ekranı hiç açılmadan mdstatus=7 ve "Guvenlik Kodu hatalı" hatası alıyoruz.

Kart bilgileri %100 doğru, farklı kartlarla denememize rağmen sonuç aynı.

get3DFormData() çıktısı ise şu şekilde:

Array
(
[gateway] => https://sanalposprov.garanti.com.tr/servlet/gt3dengine
[method] => POST
[inputs] => Array
(
[secure3dsecuritylevel] => 3D
[mode] => PROD
[apiversion] => 512
[terminalprovuserid] => PROVAUT
[terminaluserid] => PROVAUT
[terminalmerchantid] => ******
[terminalid] => ********
[txntype] => sales
[txnamount] => 100
[txncurrencycode] => 949
[txninstallmentcount] =>
[orderid] => ade62f70f9793f64c7
[successurl] => https://.com/payment-status?orderId=ade62f70f9793f64c7
[errorurl] => https://.com/payment-status?orderId=ade62f70f9793f64c7
[customeripaddress] => ...
[cardnumber] => ****************
[cardexpiredatemonth] => **
[cardexpiredateyear] => **
[cardcvv2] => ***
[secure3dhash] => ******************************************************************
)
)

Yani form doğru bir şekilde oluşuyor, bu aşamadan sonra bankanın 3d doğrulama ekranını görmemiz lazım ama geri dönüp hata alıyoruz. Bazı log kayıtlarımız ise şunlar:

[2025-04-18 23:21:32] local.DEBUG: switching mode {"is_test_mode":false}
[2025-04-18 23:21:32] local.INFO: Sipariş güncellendi {"order_id":34110,"products_count":1}
[2025-04-18 23:21:32] local.DEBUG: preparing 3D form data
[2025-04-18 23:21:32] local.DEBUG: "3D Form" verileri gönderimi: {"bank":"garanti","card_association":"master","install":0}
[2025-04-18 23:21:39] local.DEBUG: switching mode {"is_test_mode":false}
[2025-04-18 23:21:39] local.DEBUG: payment called {"card_provided":false,"tx_type":"pay","model":"3d"}
[2025-04-18 23:21:39] local.ERROR: 3d auth fail {"md_status":"7"}
[2025-04-18 23:21:39] local.DEBUG: mapping 3D payment data {
"3d_auth_response": {
"mdstatus": "7",
"mderrormessage": "Guvenlik Kodu hatali",
"errmsg": "Guvenlik Kodu hatali",
"clientid": "",
"oid": "",
"response": "Error",
"procreturncode": "99",
"apiversion": "512",
"orderid": "",
"txninstallmentcount": null,
"terminaluserid": "*******",
"secure3dhash": "",
"secure3dsecuritylevel": "3D",
"txncurrencycode": "949",
"errorurl": "https://.com/payment-status?orderId=",
"terminalmerchantid": "",
"mode": "PROD",
"terminalprovuserid": "*******",
"txnamount": "100",
"successurl": "https://.com/payment-status?orderId=",
"txntype": "sales",
"customeripaddress": "...",
"terminalid": ""
},
"provision_response": null
}
[2025-04-18 23:21:39] local.ERROR: Ödeme hatası {
"error_message": "Guvenlik Kodu hatali",
"error_code": "99",
"procreturncode": "Yok",
"mdstatus": "Yok",
"response": {
"transaction_time": null,
"payment_model": "3d",
"batch_num": null,
"all": null,
"transaction_security": "MPI fallback",
"md_status": "7",
"masked_number": null,
"tx_status": null,
"eci": null,
"cavv": null,
"md_error_message": "Guvenlik Kodu hatali",
"3d_all": {
"mdstatus": "7",
"mderrormessage": "Guvenlik Kodu hatali",
"errmsg": "Guvenlik Kodu hatali",
"clientid": "",
"oid": "",
"response": "Error",
"procreturncode": "99",
"apiversion": "512",
"orderid": "",
"txninstallmentcount": null,
"terminaluserid": "*******",
"secure3dhash": "",
"secure3dsecuritylevel": "3D",
"txncurrencycode": "949",
"errorurl": "https://.com/payment-status?orderId=",
"terminalmerchantid": "",
"mode": "PROD",
"terminalprovuserid": "*******",
"txnamount": "100",
"successurl": "https://.com/payment-status?orderId=",
"txntype": "sales",
"customeripaddress": "...",
"terminalid": ""
},
"order_id": "****",
"transaction_id": null,
"transaction_type": "pay",
"installment_count": 0,
"currency": "TRY",
"amount": 1.0,
"auth_code": null,
"ref_ret_num": null,
"proc_return_code": "99",
"status": "declined",
"status_detail": "general_error",
"error_code": "99",
"error_message": "Guvenlik Kodu hatali"
}
}

Laravel paketi 1.2 sürümünü kullanıyorum.

[nuryagdym]

Merhabalar,
Garantide test ortamda denedigimde calisiyor, bunlarin test ortaminda 3d onay sayfasi acilmiyor, direk basarili cevap geliyor, yani ayni prod ortami gibi calismiyor.

Anladigim kadariyla amount'u 1 TL vermissiniz, garanti mi bilmiyorum, ama bir bankada dusuk miktar oldugunda hata almistim. 10TL deneyebilir misiniz.

Sorun devam ederse bankaya sorar misiniz, cevabini da paylasirsaniz sevinirim.

[topraksu28]

Merhaba Sinan Bey,
Aynı sorunu bende yaşamaktayım sonu nasıl hallettiğini rica etsem bizimlede paylaşır mısınız?

[sahinyghs]

Merhaba, defalarca denedim farklı yöntemler ve farklı ortamlarda. Çözüme ulaşabildiniz mi?

[yorulmazsinan]

Merhaba, defalarca denedim farklı yöntemler ve farklı ortamlarda. Çözüme ulaşabildiniz mi?

Maalesef, çözüme bende ulaşamadım. Her şey düzgün gözüküyor. Hatta bu pakette QNB, İşbank ve Akbank deniyorum çalışıyor. Ama Yapıkredi ve Garanti'de hata alıyorum. Garanti'nin kendi dokümantasyonunu indirdim bakalım bir karşılaştıracağım.

[nuryagdym]

Bankadan sormayi deneyiniz. Onlardan faydali bir donus olmazsa, isterseniz online meeting ile birlikte bir debugging yapabiliriz.
Bu arada elinizde guncel GarantiPos dokumani varsa paylasir misiniz.

[sahinyghs]

Merhaba, maalesef çözüm olmadı direkt olarak garanti bankası ile entegrasyonu tamamladık.

[yorulmazsinan]

Arkadaşlar sorunu çözdüm. İşlem önceliği sorunuymuş tamamen. Detaylı kodları paylaşacağım buradan.