-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 0
Expand file tree
/
Copy pathbot.py
More file actions
618 lines (487 loc) · 22.1 KB
/
Copy pathbot.py
File metadata and controls
618 lines (487 loc) · 22.1 KB
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
618
"""Travel Bot - Telegram бот для турагента"""
import os
from dotenv import load_dotenv
from aiogram import Bot, Dispatcher, types, F
from aiogram.filters import Command
from aiogram.enums import ParseMode
import asyncio
# Устанавливаем политику的事件 loop
asyncio.set_event_loop_policy(asyncio.DefaultEventLoopPolicy())
from flows import (
set_state, get_state, get_data, update_data, clear_state,
State, TEXTS, format_country_info, format_confirm,
)
from keyboards import (
main_keyboard, phone_keyboard, cancel_keyboard,
countries_keyboard, country_keyboard, confirm_keyboard,
)
import supabase_client as sc
import ai
load_dotenv()
BOT_TOKEN = os.getenv("BOT_TOKEN")
ADMINS = [int(x) for x in os.getenv("ADMINS", "").split(",") if x.strip().isdigit()]
# bot и dispatcher
bot = Bot(token=BOT_TOKEN)
dp = Dispatcher()
# ==================== HANDLERS ====================
@dp.message(Command("start"))
async def cmd_start(message: types.Message):
"""Старт бота"""
clear_state(message.from_user.id)
await message.answer(TEXTS["start"], reply_markup=main_keyboard())
@dp.message(Command("admin"))
async def cmd_admin(message: types.Message):
"""Админ команды"""
if message.from_user.id not in ADMINS:
await message.answer("⛔ Нет доступа")
return
# Получаем заявки
leads = await sc.get_leads(limit=10)
if not leads:
await message.answer("📭 Заявок пока нет")
return
# Формируем сообщение
text = "📊 <b>Последние заявки:</b>\n\n"
for lead in leads:
name = lead.get("name", "-")
phone = lead.get("phone", "-")
created = lead.get("created_at", "-")[:10]
text += f"• {name} — {phone} ({created})\n"
await message.answer(text, parse_mode=ParseMode.HTML)
@dp.message(Command("show"))
async def cmd_show(message: types.Message):
"""Показать все заявки в красивом формате (только админы)"""
if message.from_user.id not in ADMINS:
await message.answer("⛔ Только для админов")
return
leads = await sc.get_leads(limit=50)
if not leads:
await message.answer("📭 Заявок пока нет")
return
# Формируем красивое сообщение
text = f"📋 <b>Все заявки ({len(leads)}):</b>\n\n"
for i, lead in enumerate(leads, 1):
# ID
lead_id = lead.get("id", "?")
text += f"━━━━━━━━━━━━━━━━━━\n"
text += f"🔹 <b>Заявка #{lead_id}</b>\n"
# Клиент
name = lead.get("name", "-")
phone = lead.get("phone", "-")
text += f"👤 <b>{name}</b> | 📞 {phone}\n"
# Страна
country_id = lead.get("country_id")
if country_id:
country = await sc.get_country_by_id(country_id)
if country:
flag = country.get("flag", "")
cname = country.get("name", "")
text += f"🌍 {flag} {cname}\n"
# Пожелания
wishes = lead.get("message", "")
if wishes:
text += f"💭 <i>{wishes}</i>\n"
# Уточнение
clarification = lead.get("clarification", "")
if clarification:
text += f"✏️ <b>Уточнение:</b> {clarification}\n"
# Дата
created = lead.get("created_at", "")
if created:
date_str = created[:10]
time_str = created[11:16]
text += f"📅 {date_str} {time_str}\n"
text += "\n"
await message.answer(text, parse_mode=ParseMode.HTML)
@dp.message(Command("showprompt"))
async def cmd_show_prompt(message: types.Message):
"""Показать текущий AI промпт (только админы)"""
if message.from_user.id not in ADMINS:
await message.answer("⛔ Только для админов")
return
current_prompt = await sc.get_ai_prompt()
await message.answer(
f"📝 <b>Текущий AI промпт:</b>\n\n<code>{current_prompt}</code>",
parse_mode=ParseMode.HTML
)
@dp.message(Command("editprompt"))
async def cmd_edit_prompt(message: types.Message):
"""Изменить AI промпт (только админы)"""
if message.from_user.id not in ADMINS:
await message.answer("⛔ Только для админов")
return
# Получаем текст после команды
args = message.text.split(" ", 1)
if len(args) == 1:
await message.answer(
"❌ Укажите новый промпт.\n"
"💡 Используйте: <code>/editprompt Текст промпта</code>",
parse_mode=ParseMode.HTML
)
return
new_prompt = args[1].strip()
success = await sc.update_ai_prompt(new_prompt)
if success:
await message.answer("✅ Промпт обновлён!")
else:
await message.answer("❌ Ошибка при обновлении")
@dp.message(F.text == "❌ Отмена")
async def cmd_cancel(message: types.Message):
"""Отмена текущего действия"""
clear_state(message.from_user.id)
await message.answer(TEXTS["cancel"], reply_markup=main_keyboard())
@dp.message(F.text == "🔍 Подобрать тур")
@dp.message(F.text == "🌍 Страны")
async def cmd_countries(message: types.Message):
"""Показать страны"""
countries = await sc.get_countries()
if not countries:
await message.answer("😔 Пока нет доступных стран")
return
set_state(message.from_user.id, State.MENU)
await message.answer(
TEXTS["select_country"],
reply_markup=countries_keyboard(countries)
)
@dp.message(F.text == "❓ Вопрос")
async def cmd_question_start(message: types.Message):
"""Начать вопрос AI"""
set_state(message.from_user.id, State.WAITING_QUESTION)
await message.answer(TEXTS["ask_question"], reply_markup=cancel_keyboard())
@dp.message(F.text == "📞 Перезвоните мне")
async def cmd_callback(message: types.Message):
"""Запрос обратного звонка"""
user_id = message.from_user.id
state = get_state(user_id)
# Если уже ждем телефон - не дублируем сообщение
if state == State.WAITING_PHONE:
await message.answer("👇 Нажмите кнопку ниже", reply_markup=phone_keyboard())
return
update_data(user_id, "flow", "callback")
set_state(user_id, State.WAITING_PHONE)
await message.answer(TEXTS["send_phone"], reply_markup=phone_keyboard())
# ==================== CALLBACK HANDLERS ====================
@dp.callback_query(F.data == "countries_list")
async def cb_countries_list(callback: types.CallbackQuery):
"""Вернуться к списку стран"""
countries = await sc.get_countries()
# Редактируем с обработкой ошибок
try:
await callback.message.edit_text(
TEXTS["select_country"],
reply_markup=countries_keyboard(countries)
)
await callback.answer()
except Exception as e:
print(f"Error showing countries list: {e}")
# Если не удалось отредактировать, отправляем новое сообщение
await callback.answer()
await callback.message.answer(
TEXTS["select_country"],
reply_markup=countries_keyboard(countries)
)
@dp.callback_query(F.data.startswith("countries_"))
async def cb_countries_page(callback: types.CallbackQuery):
"""Пагинация стран"""
page = int(callback.data.split("_")[1])
countries = await sc.get_countries()
# Редактируем с обработкой ошибок
try:
await callback.message.edit_reply_markup(
reply_markup=countries_keyboard(countries, page=page)
)
await callback.answer()
except Exception as e:
print(f"Error paginating countries: {e}")
await callback.answer("⚠️ Ошибка. Попробуйте снова.")
@dp.callback_query(F.data.startswith("country_"))
async def cb_country(callback: types.CallbackQuery):
"""Показать страну"""
country_id = int(callback.data.split("_")[1])
country = await sc.get_country_by_id(country_id)
if not country:
await callback.answer("😕 Страна не найдена")
return
# Сохраняем выбранную страну
update_data(callback.from_user.id, "country", country)
# Редактируем с обработкой ошибок
try:
await callback.message.edit_text(
format_country_info(country),
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=country_keyboard(country_id)
)
await callback.answer()
except Exception as e:
print(f"Error showing country: {e}")
# Если не удалось отредактировать, отправляем новое сообщение
await callback.answer()
await callback.message.answer(
format_country_info(country),
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=country_keyboard(country_id)
)
@dp.callback_query(F.data.startswith("info_"))
async def cb_country_info(callback: types.CallbackQuery):
"""Узнать подробнее о стране (AI)"""
country_id = int(callback.data.split("_")[1])
country = await sc.get_country_by_id(country_id)
if not country:
await callback.answer("😕 Страна не найдена")
return
# Сразу отвечаем на callback чтобы не истёк
await callback.answer("🤖 Думаю...")
# Получаем инфу от AI
info = await ai.get_country_info(country.get("name", ""))
if info:
text = format_country_info(country) + f"\n\n🤖 <b>Подробнее:</b>\n\n{info}"
else:
text = format_country_info(country)
# Редактируем сообщение с обработкой ошибок
try:
await callback.message.edit_text(
text,
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=country_keyboard(country_id)
)
except Exception as e:
print(f"Error editing message: {e}")
# Если не удалось отредактировать (callback истёк), отправляем новое
await callback.message.answer(
text,
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=country_keyboard(country_id)
)
@dp.callback_query(F.data.startswith("book_"))
async def cb_book_start(callback: types.CallbackQuery):
"""Начать бронирование"""
country_id = int(callback.data.split("_")[1])
country = await sc.get_country_by_id(country_id)
if country:
update_data(callback.from_user.id, "country", country)
set_state(callback.from_user.id, State.WAITING_PHONE)
await callback.message.edit_text(
TEXTS["send_phone"],
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=None,
)
await callback.answer("📱 Отправьте номер телефона", show_alert=True)
@dp.callback_query(F.data == "change_data")
async def cb_change_data(callback: types.CallbackQuery):
"""Изменить данные"""
set_state(callback.from_user.id, State.WAITING_WISHES)
await callback.message.edit_text(
TEXTS["send_wishes"],
reply_markup=None,
)
await callback.answer()
@dp.callback_query(F.data.startswith("confirm_"))
async def cb_confirm(callback: types.CallbackQuery):
"""Подтвердить заявку"""
user_id = callback.from_user.id
data = get_data(user_id)
# Проверяем - уже создавали заявку? (ПРОВЕРКА ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ)
if data.get("lead_created"):
await callback.answer("ℹ️ Заявка уже создана")
try:
await callback.message.edit_reply_markup(reply_markup=None)
except:
pass
return
# СРАЗУ ставим флаг что заявка создаётся (блокируем повторные клики)
update_data(user_id, "lead_created", True)
# СРАЗУ удаляем кнопки чтобы не нажимали дважды
try:
await callback.message.edit_reply_markup(reply_markup=None)
except:
pass
# Создаём лид в Supabase и получаем ID
lead = await sc.create_lead(
telegram_id=user_id,
name=data.get("name", ""),
phone=data.get("phone", ""),
country_id=data.get("country", {}).get("id"),
message=data.get("wishes", ""),
)
lead_id = lead.get("id") if lead else None
update_data(user_id, "last_lead_id", lead_id)
# Сообщение пользователю
await callback.message.edit_text(
TEXTS["thanks_lead"],
reply_markup=None,
)
# Уведомление админам
country_name = data.get("country", {}).get("name", "Не выбрано")
wishes = data.get("wishes", "-")
admin_text = (
f"🔔 <b>НОВАЯ ЗАЯВКА!</b>\n\n"
f"👤 {data.get('name', '')}\n"
f"📞 {data.get('phone', '')}\n"
f"🌍 {country_name}\n"
f"💭 {wishes}\n"
f"👤 Telegram ID: {user_id}"
)
for admin_id in ADMINS:
try:
await bot.send_message(admin_id, admin_text, parse_mode=ParseMode.HTML)
except:
pass
await callback.answer("✅ Заявка отправлена!")
# Проверяем нужно ли задавать уточнения
wishes = data.get("wishes", "").lower()
# Умная проверка на наличие информации
import re
# Проверка дат
has_dates = bool(re.search(r'(\d{1,2})\s*(января|февраля|марта|апреля|мая|июня|июля|август|сентября|октября|ноября|декабря)|с\s+\d+\s+по\s+\d+', wishes))
# Проверка людей
has_people = bool(re.search(r'\b\d+\s*(человек|чел|чела|гост)', wishes))
# Логика:
# 1. Если есть даты и люди -> ничего не спрашиваем
# 2. Если нет -> задаём один вопрос "все уточнения в одном сообщении"
if has_dates and has_people:
# Всё указано - просто завершаем
clear_state(user_id)
await callback.message.answer("✅ Спасибо! Все данные указаны. Заявка готова.")
await callback.message.answer("Главное меню:", reply_markup=main_keyboard())
elif data.get("country"):
# Задаём один вопрос: "напишите все уточнения в одном сообщении"
await callback.message.answer(
"💭 <b>Уточните детали:</b>\n\n"
"Напишите в ОДНОМ сообщении:\n"
"• Точные даты (если ещё не указали)\n"
"• Количество человек и есть ли дети\n"
"• Что важно (тип номера, питание, активность)",
parse_mode=ParseMode.HTML
)
set_state(user_id, State.WAITING_CLARIFICATION)
@dp.callback_query(F.data == "cancel_booking")
async def cb_cancel_booking(callback: types.CallbackQuery):
"""Отменить бронирование"""
clear_state(callback.from_user.id)
await callback.message.edit_text(
TEXTS["cancel"],
reply_markup=None,
)
await callback.answer()
@dp.callback_query(F.data == "close")
async def cb_close(callback: types.CallbackQuery):
"""Закрыть сообщение"""
try:
await callback.message.delete()
except:
pass
await callback.answer()
@dp.callback_query(F.data.startswith("confirm_clarification_"))
async def cb_confirm_clarification(callback: types.CallbackQuery):
"""Подтвердить уточнения"""
user_id = callback.from_user.id
# Проверяем что это именно для этого пользователя
callback_user_id = int(callback.data.split("_")[2])
if callback_user_id != user_id:
await callback.answer("⛔ Не ваша кнопка", show_alert=True)
return
# Получаем уточнение
data = get_data(user_id)
c1 = data.get("clarification_1", "")
# Если нет уточнений - просто завершаем
if not c1 or c1.strip() == "":
clear_state(user_id)
await callback.answer("✅ Готово!")
await callback.message.edit_text("✅ Спасибо! Заявка готова. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.")
await callback.message.answer("Главное меню:", reply_markup=main_keyboard())
return
clarification = c1 if c1 else "Нет уточнений"
# Сохраняем в Supabase
lead_id = data.get("last_lead_id")
if lead_id:
success = await sc.add_clarification(lead_id, clarification)
if success:
await callback.message.edit_text("✅ Уточнения сохранены! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.")
else:
await callback.message.edit_text("⚠️ Не удалось сохранить. Попробуйте позже.")
else:
await callback.message.edit_text("⚠️ Заявка не найдена.")
clear_state(user_id)
await callback.answer("✅ Сохранено!")
await callback.message.answer("Главное меню:", reply_markup=main_keyboard())
# ==================== TEXT HANDLERS ====================
@dp.message(F.contact)
async def msg_phone(message: types.Message):
"""Получили телефон"""
phone = message.contact.phone_number
user_id = message.from_user.id
update_data(user_id, "phone", phone)
state = get_state(user_id)
if state == State.WAITING_PHONE:
set_state(user_id, State.WAITING_NAME)
await message.answer(TEXTS["send_name"], reply_markup=cancel_keyboard())
else:
await message.answer("✅ Телефон получен", reply_markup=main_keyboard())
@dp.message()
async def msg_text(message: types.Message):
"""Обработка текстовых сообщений"""
user_id = message.from_user.id
state = get_state(user_id)
text = message.text
if state == State.WAITING_NAME:
update_data(user_id, "name", text)
set_state(user_id, State.WAITING_WISHES)
await message.answer(TEXTS["send_wishes"], reply_markup=cancel_keyboard())
elif state == State.WAITING_WISHES:
update_data(user_id, "wishes", text)
# Показываем подтверждение
data = get_data(user_id)
set_state(user_id, State.MENU)
# Получаем country_id для кнопки
country_id = data.get("country", {}).get("id", 0)
await message.answer(
format_confirm(data),
parse_mode=ParseMode.HTML,
reply_markup=confirm_keyboard(country_id)
)
elif state == State.WAITING_QUESTION:
# Общие вопросы AI (визы, погода) - НЕ создают заявки
await message.answer("🤖 Думаю...")
answer = await ai.ask_question(text)
if answer:
await message.answer(answer, reply_markup=main_keyboard())
else:
await message.answer("😕 Не удалось получить ответ. Попробуйте позже.", reply_markup=main_keyboard())
clear_state(user_id)
elif state == State.WAITING_CLARIFICATION:
# Уточнение по заявке - пользователь ответил
update_data(user_id, "clarification_1", text)
# Сохраняем в Supabase и показываем подтверждение
lead_id = get_data(user_id).get("last_lead_id")
if lead_id:
await sc.add_clarification(lead_id, text)
await message.answer("✅ Уточнения сохранены!")
else:
await message.answer("⚠️ Не удалось сохранить.")
clear_state(user_id)
await message.answer("Главное меню:", reply_markup=main_keyboard())
else:
# Неизвестная команда
await message.answer("Выберите действие в меню 👇", reply_markup=main_keyboard())
async def _show_confirm_button(message, user_id: int):
"""Показать кнопку подтверждения уточнений"""
from aiogram.types import InlineKeyboardMarkup, InlineKeyboardButton
data = get_data(user_id)
c1 = data.get("clarification_1", "")
# Если нет уточнений - не показываем кнопку, сразу меню
if not c1:
await message.answer("✅ Спасибо! Заявка готова.")
return
text = f"✅ <b>Ваши уточнения:</b>\n\n📅 {c1}\n\nНажмите кнопку ниже чтобы подтвердить 👇"
keyboard = InlineKeyboardMarkup(inline_keyboard=[
[InlineKeyboardButton(text="✅ Подтвердить", callback_data=f"confirm_clarification_{user_id}")]
])
set_state(user_id, State.WAITING_CONFIRM)
await message.answer(text, parse_mode=ParseMode.HTML, reply_markup=keyboard)
# ==================== MAIN ====================
async def main():
"""Запуск бота"""
print("🤖 Бот запущен!")
await dp.start_polling(bot)
if __name__ == "__main__":
asyncio.run(main())